开线即登记 · 每天下班前扫一遍「待办」· 闭环才划掉 —— 别让任何一条线沉底
| 状态 | 开线 | 来源 | 诉求 | 我的动作 | 待办/卡点 | 责任方 | 更新 | 备注 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 进行中 | 08-25 20:36 | 18638997760 | 乐享活动 | 我 | 08-25 20:36 | ||||
| 进行中 | 08-25 15:43 | congff@lenovo.com | 内存卡不识别 | 等待工厂回复 | 用户试了技术给的方法 还是不行 | 工厂 | 08-25 15:55 | ||
| 已闭环 | 08-12 13:06 | 张凌赫粉丝(私信) | 如何做成透明 | 已给工厂留言 | 工厂回"做矢量图"→需回客户 | 工厂 | 08-25 15:44 | 对话已沉底,靠此表回溯,不靠找聊天框 |
📌 防漏三步:① 开线即登记(别脑记);② 每天下班前扫一遍「待办」;③ 闭环才划掉。
🛡️ 这表也是你的防背锅记录:每条线都有时间和状态,谁也按不了你"漏单"。